Политика конфиденциальности

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей (далее — «Пользователь») сайта. Политика разработана в соответствии с требованиями Закона Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Республики Беларусь в области защиты персональных данных.

Используя сайт и отправляя форму обратной связи, Пользователь выражает свое согласие с условиями настоящей Политики.

2. Какие данные собираются

2.1. Данные, передаваемые Пользователем добровольно:

• Имя пользователя;
• Номер телефона;
• Адрес электронной почты (при указании);
• Текст сообщения.

Указанные данные передаются Пользователем исключительно добровольно при заполнении формы обратной связи.

2.2. Данные, собираемые автоматически при использовании сайта:

• IP-адрес;
• информация о браузере и устройстве;
• дата и время посещения сайта;
• файлы cookie (не используются сайтом напрямую, но могут использоваться сторонними сервисами аналитики).

3. Цели обработки персональных данных

Ваши персональные данные используются исключительно для следующих целей:

• Ответ на обращение пользователя (консультация, обработка запроса);
• Связь с пользователем по указанному номеру телефона или электронной почте при необходимости;
• Улучшение работы сайта на основе анализа посещаемости.

4. Использование файлов cookie и сервисов аналитики

4.1. Файлы cookie: Настоящий сайт не использует собственные файлы cookie для хранения данных пользователей. Однако сервисы сторонних организаций (в частности, Яндекс.Метрика) могут устанавливать cookie-файлы на ваше устройство для сбора аналитической информации.

4.2. Яндекс.Метрика: На сайте используется веб-аналитический сервис Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (Российская Федерация, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16) [citation:1][citation:5]. Яндекс.Метрика собирает обезличенную статистическую информацию о посетителях сайта, включая:

• количество посетителей и просмотров страниц;
• источники переходов на сайт;
• действия пользователей на сайте;
• геолокацию (на уровне города или региона);
• тип устройства и браузера.

Важно отметить: Яндекс.Метрика не собирает персональные данные, такие как имена, номера телефонов, адреса электронной почты и точное местоположение (GPS) [citation:3]. Согласно условиям использования сервиса, владелец сайта запрещает передачу в Яндекс.Метрику любых идентифицирующих данных пользователей [citation:1][citation:3].

Более подробно с условиями использования сервиса Яндекс.Метрика можно ознакомиться по адресу: https://yandex.by/legal/metrica_termsofuse/ [citation:1]. Политика конфиденциальности Яндекса доступна по адресу: https://yandex.by/legal/confidential/ [citation:4][citation:5].

При необходимости вы можете отключить сбор данных Яндекс.Метрикой, установив браузерное расширение или используя соответствующие настройки браузера (блокировка cookie-файлов).

5. Условия обработки и хранения персональных данных

Персональные данные, полученные через форму обратной связи:

• Не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
• Не используются в коммерческих целях;
• Хранятся в электронном виде в защищенной среде;
• Удаляются по истечении срока необходимости ответа на обращение либо по запросу пользователя.

6. Права пользователя

В соответствии с Законом Республики Беларусь «О защите персональных данных», пользователь имеет право:

• Получать информацию об обработке своих персональных данных;
• Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими или полученными незаконно;
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных;
• Обжаловать действия (бездействие) оператора персональных данных в уполномоченный орган (Национальный центр защиты персональных данных Республики Беларусь).

Для реализации своих прав или по вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться по электронной почте: info@e-inform.by.

7. Изменение Политики конфиденциальности

Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователя. Актуальная версия Политики всегда доступна по этому адресу.

Рекомендуем периодически проверять данную страницу для ознакомления с возможными изменениями.

8. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться:

• По электронной почте: info@e-inform.by
• В форме обратной связи на нашем сайте

Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента её опубликования на сайте.